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    Guaranteed safety and relaxation

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  • GUARANTEED SAFETY AND RELAXATION 

    La nueva normalidad

    Seguimos conviviendo con la COVID-19 y, por eso, hemos adaptado su experiencia en el Hotel Camiral de manera que pueda relajarse y recargar las pilas en nuestras instalaciones de forma segura.

  • Higiene y desinfección

    Siempre nos hemos enorgullecido de formar a nuestro personal para que cumpla con las más exigentes medidas de higiene, protección y desinfección. Después de la COVID-19, nuestra plantilla continuará actuando del mismo modo y respetando los protocolos adicionales que hemos establecido para su seguridad.

    • Hemos instalado felpudos desinfectantes a la entrada del vestíbulo del Wellness Centre y del hotel
    • Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico antibacteriano en las zonas comunes más concurridas
    • El uso de mascarilla es obligatorio en los espacios cerrados del Hotel Camiral y del Wellness Centre
    • Todos los espacios se desinfectan y limpian después de cada uso
    HIGIENE Y DESINFECCIÓN
    Seguridad

    En la entrada del PGA Catalunya Resort se llevarán a cabo controles de temperatura a todas las personas que accedan al complejo, y se mantendrá en todo momento una distancia social segura.

    Protection
    Digitalización

    Se ha implementado la digitalización de procesos para evitar contacto físico

    • El servicio de prensa se ofrece a través de la plataforma PressReader para que el huésped pueda acceder desde su propio dispositivo
    • Todas las cartas de los restaurantes se han digitalizado y se puede acceder a las mismas a través de códigos QR    
    DIGITISATION
    Servicio de restauración

    Se ha adaptado todo el servicio de restauración para ofrecer una experiencia gastronómica única siguiendo todos los protocolos de higiene y seguridad.

    De esta manera, se realiza un servicio de buffet de desayuno asistido, se refuerza la experiencia de Room Service y se limita el aforo a todos los restaurantes del resort para una mayor comodidad de nuestros huéspedes. 

    food and beverage
    Política de cancelación

    Todas nuestras reservas están sujetas a una política flexible de modificación y cancelación, por lo que es posible anular o modificar hasta 72 horas antes de la fecha de llegada. De esta forma, los clientes pueden realizar sus reservas con total tranquilidad y sin compromiso.

    Cancellation policy
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    Golf: +34 972 472 577
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    Wellness Centre: +34 972 181 022
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    Carretera N-II km 701.
    17455 Caldes de Malavella,
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