GUARANTEED SAFETY AND RELAXATION 

Siempre nos hemos enorgullecido de formar a nuestro personal para que cumpla con las más exigentes medidas de higiene, protección y desinfección. Después de la COVID-19, nuestra plantilla continuará actuando del mismo modo y respetando los protocolos adicionales que hemos establecido para su seguridad.

• Hemos instalado felpudos desinfectantes a la entrada del vestíbulo del Wellness Centre y del hotel
• Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico antibacteriano en las zonas comunes más concurridas
• El uso de mascarilla es obligatorio en los espacios cerrados del Hotel Camiral y del Wellness Centre
• Todos los espacios se desinfectan y limpian después de cada uso

En la entrada del PGA Catalunya Resort se llevarán a cabo controles de temperatura a todas las personas que accedan al complejo, y se mantendrá en todo momento una distancia social segura.

Se ha implementado la digitalización de procesos para evitar contacto físico

• El servicio de prensa se ofrece a través de la plataforma PressReader para que el huésped pueda acceder desde su propio dispositivo
• Todas las cartas de los restaurantes se han digitalizado y se puede acceder a las mismas a través de códigos QR    

Se ha adaptado todo el servicio de restauración para ofrecer una experiencia gastronómica única siguiendo todos los protocolos de higiene y seguridad.

De esta manera, se realiza un servicio de buffet de desayuno asistido, se refuerza la experiencia de Room Service y se limita el aforo a todos los restaurantes del resort para una mayor comodidad de nuestros huéspedes. 

Todas nuestras reservas están sujetas a una política flexible de modificación y cancelación, por lo que es posible anular o modificar hasta 72 horas antes de la fecha de llegada. De esta forma, los clientes pueden realizar sus reservas con total tranquilidad y sin compromiso.