GUARANTEED SAFETY AND RELAXATION 

Unser Personal nimmt regelmäßig an Fortbildungen zum Thema Gesundheitsschutz, Desinfektion und Hygienemaßnahmen teil, und darauf sind wir stolz. Das wird auch nach Covid-19 so bleiben, denn die zusätzlichen Maßnahmen, die wir zu Ihrer Sicherheit eingeführt haben, werden wir auch in Zukunft beibehalten.

● Desinfektionsfußmatten in der Lobby des Wellnesscenters und des Hotels

● Spender mit antibakteriellem hydroalkoholischem Gel in stark frequentierten Zonen und Gemeinschaftsbereichen

● In den Innenräumen des Hotels Camiral und des Wellnesscenters ist das Tragen von Schutzmasken obligatorisch.

● Alle Bereiche werden nach jeder Benutzung gereinigt und desinfiziert.

Am Eingang des PGA Catalunya Resorts führen wir unter Einhaltung der Abstandsregeln bei allen Personen, die das Resort betreten, Temperaturkontrollen durch.

Wir haben mehrere Prozesse digitalisiert, um physischen Kontakt zu vermeiden, darunter:

• Unser News Service wird über die PressReader-Plattform zur Verfügung gestellt, die den Gästen über ihre eigenen Geräte zugänglich ist
• Alle Restaurantmenükarten wurden digitalisiert und sind über QR-Codes zugänglich

Unser Restaurantservice wurde angepasst, um ein einzigartiges gastronomisches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig neue Hygiene- und Sicherheitsregeln einzuhalten:

• Ein betreutes Frühstücksbuffet wird implementiert
• Der Zimmerservice wird gemäß den neuen Regelungen gewartet und durchgeführt
• In allen Restaurants wird eine reduzierte Kapazität an Personen eingehalten, um das Wohlbefinden und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten

Alle unsere Reservierungen haben flexible Änderungs- und Stornierungsbedingungen und können bis zu 72 Stunden vor dem Ankunftsdatum storniert oder geändert werden, damit Gäste ihre Reservierungen völlig beruhigt und unverbindlich vornehmen können.