Guaranteed safety and relaxation
La teva tranquil·litat i seguretat, el nostre compromís
GUARANTEED SAFETY AND RELAXATION
La teva tranquil·litat i seguretat, el nostre compromísA partir del 3 de Juliol de 2020 Hotel Camiral tornarà a obrir les seves portes en el cor de PGA Catalunya Resort. Un entorn natural en el que connectar de nou amb la natura i gaudir de l'aire lliure, així com del seu dos aclamats camps de golf que el converteixen en el resort de golf nº1 d'Espanya.
La nostra feina ha estat i serà sempre cuidar dels nostres hostes, fer-los gaudir d'una estada única i de viure experiències que recordaran tota la vida. Ara més que mai, el nostre compromís és oferir la màxima tranquil·litat i seguretat en visitar Hotel Camiral i que cadascun dels nostres hostes continuï gaudint de l'entorn natural de PGA Catalunya Resort.
Per això, amb la situació actual, hem reforçat els nostres protocols d'higiene i seguretat seguint en tot moment les indicacions i recomanacions de les institucions competents tant a nivell nacional com internacional.
- Higiene i desinfecció
Els estàndards d'higiene, neteja i desinfecció són una de les nostres prioritats, amb aquest objectiu augmentem la freqüència de neteja i desinfecció d'espais públics i implementem mesures addicionals per a garantir la seguretat dels nostres hostes i treballadors.
-
Instal·lació de catifes desinfectants a l'entrada de l'hotel
-
Col·locació de dispensadors de gel hidroalcohòlic a les zones de pas i zones d'ús comú
-
Disposició d'un kit sanitari per a cada hoste amb mascareta, gel hidroalcohòlic, guants i amenities per a l'habitació
SeguretatA l'entrada de PGA Catalunya Resort es realitzen controls de temperatura a totes les persones que accedeixen al mateix respectant en tot moment la distància de seguretat establerta.
De la mateixa manera, en les zones comunes o concorregudes com lobby, piscina, restaurants i sales de reunions es disposa de marcadors de distància de seguretat, a més de limitar la capacitat i l'aforament dels espais molt per sota de la capacitat real per a garantir la màxima distància de seguretat entre els nostres hostes.
DigitalizacióS'ha implementat la digitalització de processos per a evitar el contacte físic
- El Check-in i Check-out es realitza amb signatura digital
- El servei de premsa s'ofereix a través de la plataforma PressReader perquè l'hoste pugui accedir des del seu propi dispositiu
- Totes les cartes dels restaurants s'han digitalitzat i es pot accedir a les mateixes a través de codis QR
Servei de restauracióS'ha adaptat tot el servei de restauració per a oferir una experiència gastronòmica única seguint tots els protocols d'higiene i seguretat. D'aquesta manera, es realitza un servei de bufet d’esmorzar assistit, es reforça l'experiència de Room Service i es limita l'aforament a tots els restaurants del resort per a una major comoditat dels nostres hostes.
Experiències en el resortHotel Camiral ha ideat un programa d'experiències i activitats per a gaudir, relaxar-se i connectar amb l'entorn natural que ofereix PGA Catalunya Resort. Totes elles seguint els màxims protocols d'higiene i seguretat. Les activitats estaran guiades, en tot moment, per monitors especialitzats que s'asseguraran de complir amb totes les mesures establertes.
A més de les experiències a l'aire lliure, també es pot gaudir d'un dia de golf en els dos camps de PGA Catalunya Resort que també compten amb les seves pròpies mesures de seguretat per a garantir un joc segur.
FormacióTots els treballadors han rebut formacions sobre protecció i actuació davant Covid-19, així com sobre els protocols d'higiene establerts.
Política de cancel·lacióTotes les tarifes disposen d'una política de cancel·lació i modificació flexible, podent-se cancel·lar o modificar fins a 24 hores abans de l'arribada perquè pugui fer les seves reserves amb total tranquil·litat i sense compromís.
-
